Suurlähetystön konsuliyksikkö palvelee Suomen kansalaisia ja Suomessa pysyvästi asuvia ulkomaalaisia Suomen viranomaisia koskevissa asioissa. Tällaisia asioita ovat esimerkiksi passiasiat, notaaritehtävät ja määrämuotoiset oikeustoimet, perheoikeus, kansalaisuus ja asevelvollisuus.
Konsuliyksikkö avustaa hädänalaiseen asemaan joutuneita, antaa tietoja Suomen viranomaisten palveluista ja yksityisen ihmisen oikeusturvasta sekä neuvoo oikeudellisten tai hallinnollisten asioiden yleisistä menettelytavoista Suomessa ja Britanniassa. Lisäksi suurlähetystö järjestää Suomen vaalien ennakkoäänestyksen Britanniassa.
Ulkomaan kansalaiset voivat hoitaa viisumeihin ja maahantulolupiin (mm. oleskelulupa) liittyviä asioita suurlähetystön konsuliyksikössä.
Konsulaatin asiakaspalvelu on avoinna maanantaista perjantaihin klo 9.00–12.00 ja Suomen passia koskevissa asioissa myös klo 14.00–16.00. Iltapäivän aukioloaika on tarkoitettu lähinnä Lontoon ulkopuolelta matkustaville.
Konsulaattiyksikkö vastaa puhelintiedusteluihin puh. +44 (0)20 7838 6200 maanantaista torstaihin klo 14.00–16.00 ja perjantaisin klo 14.00–15.00. Tiedusteluja voi lähettää myös sähköpostitse osoitteella sanomat.lon@formin.fi. Passiasioita koskevat tiedustelut voi lähettää sähköpostitse osoitteella passi.lon@formin.fi ja viisumiasioita koskevat tiedustelut osoitteella visa.lon@formin.fi.
Tiedusteluja vastaanotetaan myös faksilla numeroon +44(0)20 7838 9703.
Britannian ja Suomen vapaapäivinä konsulaatti on suljettu.
Päivitetty 21.10.2008
